自宅から無料で不要品を手放せる「宅配PASSTO（パスト）」LINEミニアプリにanybotが採用されました

LINEで不要品回収の申込・集荷が完結。「捨てない」サステナブルなくらしをサポート

株式会社ECOMMIT（以下、ECOMMIT）が提供する、自宅から無料で不要品を手放せる「宅配PASSTO（パスト）」に、エボラニ株式会社（以下、エボラニ）の開発するLINEミニアプリプラットフォーム「anybot」が採用されました。LINE上で不要品回収の申込や集荷依頼を完結できる仕組みにより、「捨てない」循環型社会の加速を支援します。

サービス概要

宅配PASSTOは、株式会社ECOMMITが提供する、不要品の回収・選別・再流通を行うサービスです。ユーザーは自宅から段ボールに詰めて送るだけで、衣類や雑貨などを無料で手放せます。送られた品物は選別後、リユース・リサイクルされ、廃棄を最小限に抑えます。

今回提供を開始したPASSTOのLINEミニアプリでは、LINE上から集荷依頼が可能。フォームに必要項目を入力するだけで、手続きが完了します。

不要になったものを自宅から発送！
申込・集荷依頼をLINEで完結

自宅にいながら、スマホ操作だけで集荷依頼まで
完了。手放しリストでお荷物の準備をサポート

環境アクションを可視化。
パストした回数や手放したアイテムが見える

ユーザーがパストした回数や過去に循環させたア
イテム（カテゴリ）を可視化し、捨てないライフ
スタイルの継続をサポート

PASSTOの最新情報を発信！
定期的なお片付けをリマインド

PASSTOの最新情報や生活に役立つサステナブル
なアイデアなどを定期配信。
衣替えシーズンや回収強化アイテムなど、定期的
な回収キャンペーンをお知らせ

気になることはチャットで質問。
回収前の不安をその場で解決

気になる疑問は、お困りの項目をタップするだけ
でその場で解決！
初めてでも迷わず、安心して回収を進められ
ます。

近くのPASSTOボックスを検索。
持ち込みでのパストもサポート

マップやキーワードでPASSTOボックスを簡単検
索。ボックスへの投函や協力店への持ち込みで、
身近な行動から環境負荷の低減に参加できます。

楽しみながら未来のための環境アクション
「MY PASSTO LOG」

宅配PASSTOの利用回数やアクションに応じて
「Thanks Flower（サンクスフラワー）」を付
与。
フラワーを集めることで、気候変動などの影響で
絶滅の危惧にさらされている動物をテーマにした
イラストをコレクションできます。

クーポン機能で不要品回収がちょっとおトクに

特定のアイテムを回収したい企業やブランドと連
携し、宅配PASSTOで対象アイテムを送ること
で、ちょっとお得なクーポンを獲得。
不要品を手放す行為が、日常のちょっとおトク
に繋がる新たな体験に。

この仕組みを支えるのが、エボラニが開発するLINEミニアプリ・チャットボット開発プラットフォーム「anybot」です。anybotは、チャット画面における対話設計や、申込と回収管理システムをつなぐデータ連携基盤を担っています。

◾️株式会社ECOMMIT 代表取締役CEO 川野輝之氏のコメント

私たちが運営する資源循環サービス「PASSTO（パスト）」は、暮らしに一番身近な場所で不要品を回収し、「いつでも」「誰でも」「簡単に」、“捨てずに次の人につなげる”選択肢を提供しています。

今年3月から、自宅から無料で不要品を手放せる「宅配PASSTO」のサービスを展開して参りましたが、このたび「PASSTO」のLINE公式アカウントおよびLINEミニアプリの提供を開始し、宅配PASSTOの申込みから集荷依頼までをLINE上で完結できるようになりました。生活者にとって「捨てない選択」がより簡単で身近なものになるよう、利便性の向上とともに、不要品をより楽しみながら手放せる仕掛けや、お得に手放せるキャンペーンなどの提供も進めていく予定です。これからも様々なパートナー様と連携しながら、暮らしにもっとも近い資源循環の入口としてPASSTOを広げていくことで、捨てない社会の実現を目指してまいります。

◾️エボラニ株式会社代表取締役社長宋瑜のコメント

「宅配PASSTO」に当社のLINEミニアプリプラットフォーム「anybot」を採用いただき、大変光栄に思います。
国際環境が一層厳しさを増し、資源やサプライチェーンへの不安が高まる中で、モノを「捨てる」のではなく「循環させる」リユース・リサイクルの仕組みには、これまで以上に大きな意義があります。

今回の取り組みでは、LINE上で申込から集荷までをシームレスに完結できるだけでなく、手放した回数やアイテムを「見える化」することで、一人ひとりが楽しみながらサステナブルな行動を続けられる体験を目指しました。

エボラニは、ミニアプリという身近なインターフェースを通じて、企業とみなさんの日常の接点をアップデートし、気づいたら暮らしと社会が少し良くなっている——そんな未来をパートナーのみなさまと共に実現していきます。

PASSTO LINE公式アカウントの友だち追加はこちらから

ECOMMIT✖️LINEヤフー
本プロジェクトは環境省の「デコ活」に採択されています。
本LINEミニアプリの開発および宅配PASSTOの取り組みは、株式会社ECOMMITとLINEヤフー株式会社の共同事業として、環境省が実施する令和6年度（補正予算）および令和7年度「環境配慮行動普及促進事業費補助金」ならびに「二酸化炭素排出抑制対策事業費等補助金（デコ活推進事業※2）」の採択事業に選定されています。※3
PASSTOは、脱炭素につながる“循環型の（捨てない）ライフスタイル”の実現に向けて、市民・生活者の行動変容を後押しするサービスとして広げていきます。

※2『デコ活』は環境省が主導する脱炭素行動の国民運動です。https://ondankataisaku.env.go.jp/decokatsu/
※3 環境省からの発表はこちら　https://www.env.go.jp/press/press_04996.html

サストモ版宅配PASSTOミニアプリ

LINEヤフー株式会社が運営するサステナブルメディア「サストモ」のLINE公式アカウントからも宅配PASSTOのサービスが利用できます。本ミニアプリは、「サストモ版宅配PASSTO」としてサストモのLINE公式アカウント内に実装されています。

宅配PASSTOはその社会的意義と革新性が高く評価され、2025年には『Forbes Xtrepreneur AWARD』サーキュラーエコノミー賞を受賞しました。今後もエボラニは、ECOMMITとともにバージョンアップや新機能追加を通じて、循環型社会の加速を支援してまいります。

リリースに関するお問い合わせ先

お問い合わせフォーム
お問い合わせ種別「プレスリリースについて」よりお問い合わせください。

株式会社ECOMMITについて

ECOMMITは「捨てない社会をかなえる」ために、ものが循環するインフラをビジネスで実現する循環商社です。全国8箇所に自社のサーキュラーセンターと物流拠点を持ち、不要になったものを回収・選別・再流通しています。さらに、”ものの流れ”をデータ化する自社開発のトレーサビリティシステムにより、リユース・リサイクル率の算出や、CO2削減量のレポーティングまで行うことで、企業や自治体のサステナビリティ推進に向けたサービスを包括的に提供しています。https://www.ecommit.jp

anybotとは

導入実績17,000社以上。LINE上での自動接客を実現するミニアプリ・チャットボット開発ツールです。あらゆる機能をノーコードで構築でき、低コストかつ短納期での実装が可能。LINEやメッセンジャー、メールなど既存のプラットフォームに多彩な機能を追加し、お客さまがより便利にサービスを利用できる環境を提供します。